Mit Version 3.0.192 wurden viele nützliche Funktionen hinzugefügt, die neue Nutzungsmöglichkeiten von CDESK bieten. Es handelt sich zum Beispiel um den Report zur Kapazitätsplanung aus offenen Anforderungen mit Angebot, die Möglichkeit, das Formular eines CI-Objekts zu drucken, neue Benachrichtigungen für das Modul Urlaubsanträge und viele weitere.
TOP-Neuheiten – 6. September 2021
Report zur Kapazitätsplanung aus offenen Anforderungen mit Angebot
Mit Version 3.0.192 wurde im Modul Reports eine neue Unterabteilung Report zur Planung aus Anforderungen hinzugefügt. Sie liefert dem Benutzer Grundlagen für die Kapazitätsplanung auf Basis offener Anforderungen mit Angebot. Mit dem jeweiligen Report erhalten Sie die Information, wie viel Ihr Team an den bereits genehmigten Angeboten noch leisten muss. Diese Daten sind wichtig für die Planung der Umsetzung neuer Projekte.
Die Daten werden in einer übersichtlichen Liste angezeigt, in der sich Informationen über den internen Vorschlag aus den Angeboten und die tatsächlich geleistete Zeit befinden. Die Liste kann nach einer konkreten Anforderung oder nach dem Status der Posten in den Angeboten gefiltert werden. Die Daten können auch im XLS-Format exportiert werden.
Drucken des Formulars eines CI-Objekts
Im Formular eines Konfigurationsobjekts CI wurde eine neue Funktion zum Drucken des gesamten Formulars hinzugefügt. Der Druck umfasst alle Daten des Objekts, einschließlich der Zusatzeigenschaften und ihrer Werte. Lediglich Anhänge sind nicht enthalten.
Benachrichtigungen für die Genehmigung und Ablehnung eines Urlaubsantrags
Die letzte Version von CDESK bringt außerdem neue Benachrichtigungen für das Modul Urlaubsanträge. Ab jetzt können auch die Genehmigung und Ablehnung eines Urlaubsantrags benachrichtigt werden. Über diese Aktionen können folgende Rollen benachrichtigt werden:
- Antragsteller
- Vorgesetzte des Antragstellers
- Vertreter
- Bearbeitergruppen des Antragstellers
Sammelreport der Anforderungen für untergeordnete Benutzer
Mit Version 3.0.192 kam außerdem eine neue Funktion im Report der Anforderungen, in der vorbereiteten Zusammenstellung der Liste der Anforderungen, die Sie per E-Mail senden können.
In den Report-Einstellungen wurde ein Schalter hinzugefügt, mit dem nur die Anforderungen untergeordneter Benutzer reportet werden. Nach Aktivierung dieser Funktion kann eingestellt werden, welche Ebenen berücksichtigt werden. Zum Beispiel, ob – wenn untergeordnete Benutzer weitere untergeordnete Benutzer haben – auch diese reportet werden.
Automatische Generierung von Arbeitsaufträgen an einer Anforderung aus der Nachrichtenverarbeitung
Wenn eine Anforderung aus einer E-Mail auf Basis einer Regel der Nachrichtenverarbeitung erstellt wurde und die jeweilige Regel eine Anforderungsvorlage verwendet, mit der Arbeitsaufträge verknüpft sind, werden diese Arbeitsaufträge in der neuesten Version automatisch generiert. Das gilt jedoch nur, wenn in der Vorlage auch ein Bearbeiter zugewiesen ist, nicht nur eine Gruppe, und sie nicht zuerst genehmigt werden muss.
Vor dem Update wurden solche Arbeitsaufträge erst nach dem Speichern der Änderungen an der Anforderung generiert.
Einschränkung der Typauswahl in einer Anforderungsvorlage
Änderungen gab es auch in den Anforderungsvorlagen selbst. Bisher konnte eingestellt werden, dass an einer aus der Vorlage erstellten Anforderung nur ausgewählte Servicebereiche angeboten werden. Nun kann dieselbe Einschränkung auch für die Auswahl der Anforderungstypen eingestellt werden.
Optimierung der Zeiterfassung bei Leistungen
Bei der Zeiterfassung an Leistungen kann nun die Tastatur verwendet werden, wodurch die Nutzung einfacher und schneller ist. Ein solcher Modus funktioniert nur, wenn die vereinfachte Eingabe deaktiviert ist.
Beispiel für die Verwendung der Tastatur bei der Zeiterfassung an einer Leistung.
Liste aller Neuheiten von CDESK 3.0.192 >