Das Wachstum eines Unternehmens wird ab einem bestimmten Punkt immer von Chaos begleitet. Die Firma wächst erfreulich, das Management kann nicht länger alles im Kopf behalten, und neue Aufträge verdecken die Bedeutung älterer Versprechen und Lösungen. Der Versuch, dieses Problem zu bewältigen, führte zur Programmierung der Prototyp-Lösung CDESK, die Ordnung in laufende Vorgänge und Zuständigkeiten bringen sollte.