Zuerst war es eine professionelle Zusammenarbeit, aber bei SEAL IT Services und Inova Logic geht es niemals „nur“ um Zusammenarbeit. Und so entstanden Freundschaft, Hilfe, eine ungewöhnliche Symbiose und gegenseitige Inspiration.
Neue Versionen
Ihre Zufriedenheit ist auch unsere, deshalb verbessert CDESK sich ständig auf der Grundlage Ihrer Anforderungen. Hier erfahren Sie, welche Änderungen und Verbesserungen die neuen Versionen mit sich bringen.
Grundlegende Liste der Neuheiten zur Version 3.2.12
Das neue Modul Stoppuhr für die effiziente Arbeitserfassung, ein Katalog der Deals beim Anlegen von Anforderungen und fortgeschrittenere KI-Transkriptionen von Audio mit Zusammenfassung.
Neue VoIP-Integration, smarte Desktop-Anwendung für Win/Mac und Verbesserungen der Module Kanban und Kalender
CDESK 3.2.11 bringt eine deutliche Erweiterung der Möglichkeiten für Kommunikation, Verwaltung der Anforderungen und die tägliche Arbeit. Die größte Neuheit ist die neue VoIP-Integration mit dem Dienst Zadarma, dank der direkt aus CDESK telefoniert werden kann – ohne externe Anwendungen, inklusive Anrufaufzeichnung, KI-Transkriptionen und einem Supervisor-Modus zur Überwachung der Operatoren. Die Version bringt zugleich ein überarbeitetes Kanban mit Echtzeit-Aktualisierungen, eine neue Desktop-Anwendung CDESK Pro für Windows und Mac, Verbesserungen im Kalender und viele weitere praktische Funktionen und Verbesserungen.
Neue Funktionen und Berechtigungen im Bereich Change-Management, Zusammenführen von Anforderungen zu einer primären Anforderung
CDESK 3.2.10 bringt einen bedeutenden Fortschritt bei der Steuerung von Anforderungen und Prozessen. Die wichtigste Neuheit ist der Übergang zu einem systematischen Change- und Incident-Management – neue Status der Anforderungen, die Festlegung von Change-Managern und eine bessere Kontrolle des Prozessflusses. Teil der Version sind außerdem das Zusammenführen von Anforderungen samt Diskussion, erweiterte Möglichkeiten des Projektmanagements, Anpassungen in CMDB und Vermögensverwaltung, ein verbessertes Genehmigungsverfahren, Benachrichtigungen und Optimierungen der mobilen Oberfläche.
Liste der Neuigkeiten und Korrekturen CDESK Pro 3.0.164
Sehen Sie sich die Übersicht der neuen und verbesserten Funktionen der Version 3.0.164 der mobilen Anwendung CDESK Pro an.
Verbesserte Auftragsverwaltung, neue CMDB-Struktur, visuelle Berichte und E-Mail-Genehmigung per Stichwort
CDESK 3.2.9 bietet Verbesserungen bei der Auftragserfassung – von der Ausgabe bis zur Lagerung. Das Paket an neuen Features umfasst Cybersecurity-Management im Asset Management, eine Baumstruktur in der CMDB, die Erstellung individueller Grafikausgaben und vieles mehr.
Anpassung der Anzeige verpasster Anforderungen im Menü
Sehr geehrter Bearbeiter im System CDESK, ab Version 3.2.8.18 wurde die Anzeige der Anzahl der verpassten Anforderungen im Menü auf der linken Seite flächendeckend deaktiviert.
Verbesserung der Gantt-Diagramme und Angebote, KI-Funktion zur Lösungssuche aus Daten in Anforderungen
In Version 3.2.8 haben wir uns auf die Verbesserung der Gantt-Diagramme zu Projekten und der Angebote konzentriert. Darüber hinaus enthält dieses prall gefüllte Neuheitenpaket weitere Einsatzmöglichkeiten von KI in Anforderungen und mehrere UX-Vereinfachungen in der Bedienung.
Neue Möglichkeiten zur Nutzung von KI in Anforderungen, WhatsApp-Integration zur Verbesserung der Kommunikation, deutlich verbesserte Version des Kalendermoduls
Von künstlicher Intelligenz erstellte Fachreports, schnelle Erfassung von Anforderungen aus Kundengesprächen über WhatsApp sowie ein flexiblerer und praktischerer Kalender.
Vereinfachung des Zugangs zu CDESK, neue Rolle bei der Genehmigung, verbessertes Tag-Management für mehrere Module, eigene Nummernkreise für Anforderungen
Einfacherer Zugang zu CDESK über Microsoft Entra ID, die neue Rolle „Vorgesetzter des Anforderungsstellers“ im Genehmigungsprozess, die Möglichkeit, eigene Nummernkreise mit eigenem Präfix anzulegen, eine neue Oberfläche für die Tag-Verwaltung für Anforderungen, Aufgaben, Deals und Projekte.
CDESK und das Gesetz über Cybersicherheit mit NIS2
CDESK und das Cybersicherheitsgesetz mit NIS2 Ab dem 1. Januar 2025 ist in der Slowakei die Zahl der Unternehmen und Institutionen gestiegen, die die Bedingungen des Gesetzes über die Cybersicherheit (ZoKB) unter Einbeziehung der europäischen Richtlinie NIS2 erfüllen müssen. Eines der Werkzeuge zur Erfüllung der Anforderungen ist auch der Service Desk, der ein Schlüsselwerkzeug zur...
Neue zentrale Suche, erste Version des Kachel-Moduls Kanban, Erfassung von Ausleihen, Automatisierung von Prozessen über Skripte
Vereinfachte Suche in CDESK über die obere Leiste nach Schlüsselwörtern, die erste Version der Kachelansicht „Kanban“, Ausleihen zur Verfolgung von verliehenem Firmenvermögen, eine neue Einrichtung der E-Mail-Dienste über das Web, Dokumentation zur Automatisierung fehlender Prozesse über Skripte.
Handy-Asset-Management-Modul, Einführung der neuen Generation der CDESK-Mobile-App, Kontoerstellung über Google-Authentifizierung
In Version 3.2.4 bringen wir ein völlig neues Asset-Management mit Inventuren über das Handy. Außerdem haben wir die erste Version der nächsten Generation der CDESK Pro Mobile-App veröffentlicht, die Selbstregistrierung für Ihre Kunden ermöglicht und den Login über Google-Konto aktiviert.
Gemeinsam haben wir uns am Dienstag, dem 6. Dezember, beim Folklore-Musical Helenka in den Räumen des Radošinské naivné divadlo in Bratislava getroffen.
CDESK verschiebt Grenzen: Industry 4.0 ist ein Bereich, in dem es perfekte Anwendung findet
5. Oktober 2022
Unser Kollege Martin Ondrášik ist kürzlich von der Internationalen Konferenz Údržba 2022 zurückgekehrt, wo wir als Partner der Tschechischen Gesellschaft für Instandhaltung die Gelegenheit hatten, unsere Lösung vorzustellen.
CDESK war bereits zum vierten Mal Generalpartner der Slowakischen Squash-Meisterschaft. Anfang April fand im Einkaufs- und Unterhaltungszentrum Bory Mall sowie im Sportzentrum IMET in Dúbravka das Turnier der besten slowakischen Squashspieler statt.
Do you want to digitize your business processes? Let us advise you on how to select and deploy a suitable system.
17. Januar 2022
Die Einführung eines Systems in die Prozesse kommt fast immer erst dann, wenn im Unternehmen Probleme auftreten. Man muss sich bewusst machen, dass jede Organisation nur so leistungsfähig ist wie ihr schwächstes Glied – und diese schwachen Glieder liegen häufig genau in nicht beherrschten Prozessen.
Das Wachstum eines Unternehmens wird ab einem bestimmten Punkt immer von Chaos begleitet. Die Firma wächst erfreulich, das Management kann nicht länger alles im Kopf behalten, und neue Aufträge verdecken die Bedeutung älterer Versprechen und Lösungen. Der Versuch, dieses Problem zu bewältigen, führte zur Programmierung der Prototyp-Lösung CDESK, die Ordnung in laufende Vorgänge und Zuständigkeiten bringen sollte.
CDESK Slovak Squash Championship 2019
16. März 2019
CDESK war erneut Generalpartner der Slowakischen Squash-Meisterschaft. Tolle Atmosphäre, hervorragende sportliche Leistungen und ein reichhaltiges Rahmenprogramm erfreuten die Besucher der CDESK Slowakischen Squash-Meisterschaft 2019, die vom 13. bis 16. März 2019 auf dem attraktiven Glascourt im Einkaufszentrum Bory Mall stattfand. Die Ergebnisse der Meisterschaft finden Sie auf www.squash-ms.sk
CDESK ist für die DSGVO bereit
25. Mai 2018
CDESK 3.x enthält Werkzeuge und Funktionalitäten, die bei der Bewältigung der DSGVO-Problematik erheblich helfen. CDESK-Funktionen, die Ihnen bei der DSGVO helfen Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich in jeder der Nutzungsarten von CDESK nach der jeweiligen Rechtsgrundlage. CDESK ist primär auf die Erfüllung vertraglicher Dienstleistungen oder Bestellungen und der damit verbundenen Geschäftstätigkeit ausgelegt. Die darin...