Einfacherer Zugang zu CDESK über Microsoft Entra ID, die neue Rolle „Vorgesetzter des Anforderungsstellers“ im Genehmigungsprozess, die Möglichkeit, eigene Nummernkreise mit eigenem Präfix anzulegen, eine neue Oberfläche für die Tag-Verwaltung für Anforderungen, Aufgaben, Deals und Projekte.
CDESK a zákon o kybernetickej bezpečnosti s NIS2 Od 1. januára 2025 sa na Slovensku rozšíril počet spoločností a inštitúcií povinných splniť podmienky Zákona o kybernetickej bezpečnosti (ZoKB) so zahrnutím európskej smernice NIS2. Jedným z nástrojov k splneniu požiadaviek je aj service desk, ktorý predstavuje kľúčový nástroj na efektívne riadenie oddelení, riadenie zmien, evidenciu aktív,...
Vereinfachte Suche in CDESK über die obere Leiste nach Schlüsselwörtern, die erste Version der Kachelansicht „Kanban“, Ausleihen zur Verfolgung von verliehenem Firmenvermögen, eine neue Einrichtung der E-Mail-Dienste über das Web, Dokumentation zur Automatisierung fehlender Prozesse über Skripte.
In der neuesten Version von CDESK stellen wir das neue Modul Vermögensverwaltung mit innovativen Lösungen für die Verwaltung des Firmeninventars vor.
In Version 3.2.4 bringen wir ein völlig neues Asset-Management mit Inventuren über das Handy. Außerdem haben wir die erste Version der nächsten Generation der CDESK Pro Mobile-App veröffentlicht, die Selbstregistrierung für Ihre Kunden ermöglicht und den Login über Google-Konto aktiviert.
Schaltfläche zum schnellen Erledigen von Arbeitsaufträgen, im VoIP-Modul ein Fenster mit ausstehenden Anrufen und Anruferanfragen, Avatare und Schriftfarbe für Anfragen im Kalender angezeigt, 1-Wochen-Ansicht nach Quelle hinzugefügt usw.
Die Version 3.2.2 enthält eine Infobox, in der die wichtigsten Informationen aus dem offenen Datensatz angezeigt werden. Sie können jetzt Ihre eigenen Spaltenbreiten festlegen und XLSX-Exporte wurden zu Anfragen, Erfüllungen, Konfigurationselementen, Projekten, Projektabschlüssen und Unteraufträgen hinzugefügt.
In Version 3.2.1 haben wir eine neue Möglichkeit zum Erstellen von Berichten für den automatischen E-Mail-Versand hinzugefügt, eine neue Erinnerung erinnert Sie an wichtige Termine zu Konfigurationselementen, ein einfacher Filter erleichtert die Arbeit an der Aufgabenliste ...
Ab Version 3.2.0 können Sie Anrufe in CDESK entgegennehmen und bearbeiten, eigene Formulare aus Anfragen und Erfüllungen erstellen oder über eine neue Anwendung auf das CDESK-System zugreifen.
Geräteservice für einmalige Reparaturen, Projektfortschritt in grafischen Gantt-Diagrammen, Projektdokumentation und Projekttagebuch zur Vereinfachung des Projektmanagements...